リフォーム会社の選び方には、大きく分けて3つの方法があります。
- 集客サイト
- 訪問販売
- ホームページ
上記の方法には、いずれもメリット・デメリットがあります。
今回は、それぞれの特徴について解説します。
集客サイトからリフォーム会社を探すメリット・デメリット
集客サイトは、相談したい内容を入力すると「何社の見積もりを出しますよ」といった形のサイトです。
一気にアイミツに来てくれるので、一つひとつリフォーム会社を探す手間がかかりません。
デメリットとして、加盟している業者のみしか来ない点があります。
また、アイミツが基本なので安い費用を提示されるケースがほとんどです。
一見メリットに見えますが、安ければ安いほど手抜き工事になる可能性があるので注意してください。
安さの注意点については、以下の記事でも解説しています。
訪問販売でリフォーム会社を探すメリット・デメリット
訪問販売は、その場で壁・屋根の状態をチェックしてくれるメリットがあります。
しかし、悪質な業者も多いので、注意しなければなりません。
訪問販売で不安がある場合は、簡単に屋根に登らせないようにしてください。
ホームページでリフォーム会社を探すメリット・デメリット
ホームページからリフォーム会社を探す場合は、自分で探して納得できる業者を選べるのが大きなメリットです。
また、気になる業者があれば何社呼んでも問題ありません。
ただし、昨今ではどのような業者もホームページを作成しているため、良い業者を見つけるのには手間がかかります。
リフォーム会社を探す最も適切な方法は？
一概にどのような選び方が正しいとは言えませんが、順位をつけるのであれば
- ホームページ
- 集客サイト
- 訪問販売
になります。
ちなみに、リフォーム会社に依頼をする際には、以下の情報を伝えるとスムーズです。
- 塗装・修繕が必要な理由
- 屋根・壁に使われている素材
- 前回の修繕時期
また、「奥様からご依頼いただき伺ってみると、旦那様の了承がなくキャンセルになる」などのケースがあります。決して稀なケースではありませんので、修繕を依頼する際はご家族に相談した上でご相談ください。
壁・屋根の劣化は、気づかないうちに進みます。
その結果、雨漏りなどの症状にまで進行してしまいます。
ですから、症状が進行する前に壁・屋根の修繕をおこないましょう。
とは言え、どのようなタイミングで依頼して良いのかわかりませんよね。
そこで今回は「壁・屋根の確認ポイント」を解説します。
外壁はチョーキング現象を確認
壁は、チョーキングが発生した時点で依頼してください。
チョーキングとは、壁を触って手に白い粉のようなものがつく現象で、劣化している証拠です。
次に、外壁のシーリングを確認してみましょう。シーリングとは、外壁の間を埋めているゴムのような弾力性のある部分です。
シーリングが開いていたり剥がれていたりすると雨漏りの原因になるので、早急に依頼してください。
とくに上記のような現象が発生していなくとも、新築からであれば5年、前回の塗り替えからであれば10年を目安に塗り替えてください。
屋根は剥がれ・割れを発見したら依頼
屋根は、下から見て剥がれや割れが見えるようであればすぐに依頼してください。
とくに台風や風の強い日のあとはこれらの症状が出やすいので、注意深く確認してみましょう。
もし、この時点で屋根が弱まっていると、板金が飛んで車や人に当たるなどの恐れがあります。
とくに剥がれ・割れがない場合は、建物を建てる、または前回の修繕から5年を目安に依頼してください。
壁・屋根は定期的に確認しましょう
壁・屋根は、問題ないように見えても、見えないところで劣化が進んでいます。
雨漏りなどの症状になると大規模な工事が必要になるので、事前のチェックをして早い段階で修繕してください。
もし現在、今回紹介したような現象が発生しているならばぜひ弊社までお問い合わせください。
家の解体をする際にはアスベストが飛散する可能性があるため、調査をおこなわなければいけません。
しかし、以下のような疑問をもつ方もいるのではないでしょうか。
- 「どのような施工でアスベスト調査を依頼すべきなのか？」
- 「どのような業者にアスベスト調査を依頼すべきなのか？」
今回は、上記の疑問について解説します。
アスベスト調査は些細な解体でも必要
家屋を解体する際には、アスベストの調査をおこなう必要があります。
なぜなら、アスベストが飛散する可能性があるからです。
多くの方は、「解体する際に……」とみて、「うちは解体はしないから大丈夫」と思ってしまうかもしれません。
しかし、「解体」というのは大規模な工事だけを指すものではないのです。
たとえば、屋根材を数枚割るような作業でも、アスベスト調査が必要な解体に当てはまります。
基本的には「アスベストが含まれている可能性のある個所を壊す＝アスベスト調査が必要」だと考えてください。
アスベストが含まれているかどうかの確認方法
アスベストが含まれているかどうかは、調査をおこなってみなければわかりません。
しかし「含まれているかもわからないのに調査を依頼するのはもったいない」と思われる方も多いでしょう。
上記のような方は、ご自宅を建てた年数を確認してみてください。
多くの場合、2006年以前に建てられた家であればアスベストが含まれています。
アスベスト調査はどのような業者に依頼すべき？
アスベストの調査、除去、解体は資格保持者でなければできません。
具体的には、以下の2つが必要です。
- 石綿含有建材調査者
- 石綿作業主任者
これらの資格を持っていないと、調査も作業もできません。
ですので、家のリフォームや修繕工事を依頼する際には、ホームページなどを見て資格の有無を確認しておきましょう。
アスベスト調査を含むリフォーム・修繕はご相談ください
ヨコハマリノベーションでは、アスベスト調査、除去、解体に必要な資格を取得しておりますので、別の業者に依頼することなくワンストップでおこなえます。
アスベスト調査のみのご依頼もお受けしますので、ぜひリフォームや修繕などを検討される際にご相談ください。
ご自宅のリフォームや修繕の際にかける足場に対して「それって必要あるの？」と思ったことがあるかもしれません。
極論ではありますが、確かにハシゴをかけさえすれば足場を設置しなくても作業はできます。
しかし、弊社では足場をかけない作業はおこなっていません。
そこで今回は「なぜ足場が必要なのか？」について解説します。
足場は作業の安全のために必要です
足場は作業を安全におこなうために必要なものだと考えています。
高所の作業になりますので、足場がないと作業員が足を滑らせて落下してしまうケースも考えられるからです。
また、足場にかけるメッシュシートなども飛散防止や落下防止のためとしてつけられています。
なかには「足場なしで施工したほうが安い」「こっちの業者は足場の分をなくして安くしてくれる」といった業者もあるかもしれません。
しかし、弊社は安全のためにそのような施工はいたしません。
足場をかける際のQ&A
足場については費用や期間などの疑問点もあるかと思いますので、以下でいくつかの疑問点について解説します。
足場代を安くする方法はありますか？
足場をなくすなどはおこなっておりませんが、お得にするための提案として「修繕を一気におこなう」といった点が挙げられます。
たとえば「今回は屋根の塗装、数年後に屋根のリフォーム」などをする場合、2回分の足場費用がかかってしまいます。
ですから、近いスケジュールで足場を組む必要のある施工をおこなうのであれば、まとめてしまった方が結果的に安く済みます。
足場設置の期間はどのくらいありますか？
作業範囲にもよりますが、目安として1日～2日をみてください。
足場設置で騒音は発生しますか？
足場の設置による騒音は発生します。細心の注意をはらって設置をおこないますが、鉄パイプを使うためにどうしても音を防ぐことはできません。
そのため、近隣住民へのご挨拶などを徹底しております。
近隣住民への対応は以下の記事でも解説しておりますので、参考にしてください。
足場を設置するにあたって気を付けた方が良いことはありますか？
植木などの壊れやすいものを安全な場所に移動しておいてください。
屋根や壁などを破損してしまった場合はこちらで対応できますが、そのほかの物については対応が難しい場合があります。
ですので、お庭にある大切なものは一旦家の中にしまうなどしていただけますと幸いです。
足場は安心・安全の施工を提供するため
足場に対して「邪魔になる」「費用がかかる」といったお気持ちもわかりますが、安全面から考えると外すべきものではありません。
人のおこなう作業ですから万が一がないとも言い切れないので、その点はご了承ください。
また、足場はお客様への事故を防ぐためにも必要です。
私たちは安心・安全を徹底したい気持ちから足場を設置していますので、ぜひその旨をご理解いただき、ご依頼いただければと思います。
塗装業にも資格があります。
持っていないと作業できないような資格や、持っていなくても仕事自体は可能な資格があります。
しかし、実態として資格の有無がそこまで厳格的にされているわけでもありません。
そこで今回は、塗装業における資格について紹介しましょう。
塗装業に関わる資格
塗装業に関わる資格では、主に以下のような資格が挙げられます。
- 一級塗装技能士
- 有機溶剤作業主任者
- 建設業許可
それぞれの資格について紹介しましょう。
一級塗装技能士
多くの人が一度は耳にしたことがある資格ではないでしょうか。
一級塗装技能士は、厚生労働大臣が認定する国家資格です。
塗装工事に関する高い技術と幅広い知識を有する職人として認められています。
実は、この資格を持っていなくても仕事自体は行うことが可能です。
有機溶剤作業主任者
一級塗装技能士は持っていなくても問題ないのですが、本来持っておかなければならないのが「有機溶剤作業主任者」。
有機溶剤を取り扱う作業の現場責任者として、作業方法を決定し、労働者を指揮する国家資格です。
この資格を持っている人がいなければ、本来作業をすることはできません。
しかし、実態として一軒家だと持っていない人も多いのが現状です。
建設業許可
建設業許可は、会社自体におりる資格です。
個人・法人、元請・下請を問わず、1件の請負代金が500万円以上（建築一式工事については、木造住宅以外では1,500万円以上、木造住宅では延べ床面積が150平㎡以上）の工事を施工する事業者が取得する必要があります。
しかし、これも実は持っていなくてもやっている業者が多くあります。
塗装の依頼は資格についても確認しよう
今回紹介した資格は、塗装業を営むにおいて持っておくべきものばかりです。
会社によっては資格のないところも多くあります。
依頼する前に、この3つの資格があるのかどうか、事前にチェックした方がいいかもしれません。
弊社社員は、神奈川県塗装協会の会員であり、毎年行われる技能検定に参加しております。
その点、安心してご依頼いただければと思います。
こんにちは。神奈川県横浜市旭区 緑区を中心に、外壁塗装を行っているヨコハマリノベーション株式会社です。
外観やメンテナンスのために行う塗装ですが、塗料にはさまざまな効能を持つものもあります。
素材や環境によってその塗料も使い分けるのが基本です。
そこで今回は、塗装で使用する塗料の種類とそれぞれの役割について紹介します。
塗料の種類
塗料には以下の種類があります。
- 錆び止め塗料
- 防水塗料
- 断熱塗料
- 遮熱塗料
ネット上で調べると上記のほかにも、環境配慮型の低汚染塗料もありますが、現在主流の塗料のほとんどは低汚染となっています。
上記の種類においても、その名の通りの効果をもっているのですが、適材適所で使い分ける必要があります。
それぞれの塗料について紹介しましょう。
錆び止め塗料
錆び止めの塗料は、一般的に下塗りで使用し、その上からトップコートを塗っています。
錆び止め塗料は素材との密着度を高めることから、錆び止めとしてだけでなく、下塗りとしても活躍します。
実は錆び止め塗料といっても、一般的な錆び止めと、海の近くに位置する家や建物に使う塩害地域用の錆び止め剤があります。
沿岸沿いや海が近い地域には、少し強めの錆び止め塗料をおすすめすることもあります。
防水塗料
防水塗料にもさまざまな種類があるのですが、一般的な一軒家のベランダなどで使われるのがFRP塗料。
大手のハウスメーカーが建てる家などでは、主に塩ビシート防水とかが使われることが多いようです。
つまり、どこで防水するのかによって種類が異なります。
水を防ぐ目的は同じでも、シート上で防水するのか、塗料そのものが防水するのか。
また、塗装するものが繊維素材なのか、アスファルトなのか、など素材によっても適切な塗料が異なります。
一般的には、建売住宅によくある繊維素材であればFRP防水が使用されることが多いですが、アスファルトにはシート防水が使われたり、その他マンションの屋上やベランダでは、ウレタン塗膜防水といった塗料が使われたりもします。
断熱塗料
断熱塗料で一時期流行していたのがガイナです。
工場の屋根に塗装した際、そこで働く社員が涼しいと感じるほどの効果があります。
しかし、メリットデメリットがハッキリしてることから、今はさほど使用されなくなりました。
メリットとしては、効果を感じやすいといったことが挙げられますが、デメリットとして見た目があまり美しくないことが挙げられます。
また、次に塗り替える際に、普通の塗料をぬっても剥がれてしまうということがあり、今はあまり支持されていません。
場合によっては、断熱効果を期待してガイナを使用するよりは、いっそ屋根ごと葺き替えたほうがいいケースもあります。
遮熱塗料
個人的には、遮熱塗料がおすすめです。
それほど高額ではなく、機能性も高いことが支持されています。
「若干値段が高くてもいいから、機能性が良い方が良い」というお客様からも人気です。
弊社では希望に合わせて塗料を用意できます
弊社では、塗料に希望があればそれに合わせて塗料を準備し、塗装することもできます。
その際には事前に、気軽に相談していただければと思います。
今回、塗料の効果について紹介しましたが、塗料に対してあんまり期待せず、気持ち程度の効果と考えていただけますと幸いです。
職人さんが入る現場には周囲への気配りも重要だと考えています。
私たちが近隣の方へ気を配らなければ、依頼主の方と近隣の方がトラブルになってしまうこともあるからです。
お客様の家のものを破損しない、汚さないというのは大前提で、何よりもお客様を不快な想いにさせてはいけません。
そこで今回は、弊社が施工時に近隣住民の方へどのような対応をしているかについて、解説します。
挨拶と説明の徹底
施工をする際は、必ず近隣住民の方へ挨拶まわりをします。
単にお隣さんだけではなく「ここの一角も迷惑がかかってしまいそう」と判断した場合には、当然そのお宅にも挨拶に伺っています。
実際に説明する内容については、まず工事によって音が出てしまうことの説明。
私たちの仕事は足場をかけるだけでも大きな音がなってしまうので、とくに騒音に関する点は丁寧にご説明させていただいています。
注意点については、主に以下のような内容を説明します。
- 高圧洗浄で水が飛んでしまう可能性があるため、洗濯ものに注意していただきたい点
- 工事車両の駐車について
- お隣に車がある場合、カバーをかけさせていただく場合がある点
いずれも、書面と口頭で説明しています。
挨拶で大事にする身だしなみ
近隣へ挨拶に行く際には、身だしなみや言葉遣いにも注意しています。
話し方は、一般常識のある話し方。
身だしなみは、綺麗な作業着で伺うようにしています。
近隣トラブルを起こさない安心できる施工会社
私たちのような施工会社は、お客様がこの先も安心して暮らせるような配慮をしなければならないと常々思っております。
私たちの仕事は、ただ施工するだけではなく、お客様の暮らしやすい住宅をサポートする仕事ですから、近隣への配慮もそのなかの一つです。
なかには、ご近所やお隣との仲が良好ではない場合もあるかと思いますので、そのような場合も挨拶周りは私たちにお任せください。
多くの方は、外壁塗装業者をホームページを見て決めるかと思います。
しかし、ホームページだけでは「どのような業者に依頼すべきか？」と判断するのは難しいですよね。
そこで今回は、どのようなホームページの施工業者が良いかについて解説します。
ホームページで良い外壁塗装業者を見分けるポイント
ホームページで良い外壁塗装業者を見分けるポイントは、主に3つあります。
- ホームページの見た目
- 口コミ
- 企業理念と人柄
- 施工写真の有無
上記5つのどのような部分を確認すべきか、以下で解説します。
ホームページの見た目は「わかりやすさ」
ホームページは「古い」「新しい」というのはあまり気にしなくても良いです。
あまりにも綺麗すぎるホームページは、営業に力を入れている会社なので、実績が伴うとは限りません。
しかし、反対に文字だけズラっと並んでいるホームページも内容がわかりづらいです。
では、どのようなホームページが良いかというと、おさえるべき内容があるかどうかです。
たとえシンプルなホームページでも、知りたい情報がわかりやすく記載してあれば問題ありません。
口コミは良いことばかりは怪しいかも……
施工業者を比較するときに、口コミを重視する人もいるかと思いますが、口コミを信用してはいけません。
とくに、良い口コミばかりがのっているところは少し警戒した方が良い場合もあります。
一番は実際に対面で話してみることなので、口コミは参考程度にして、まずは会って話をしてみてください。
企業理念と人柄
ホームページの企業理念は必ず確認しておきましょう。
なぜなら、その会社の方針や軸としている部分が表れるからです。
施工業者を選ぶ重要な軸は、相性と人柄と言っても過言ではありません。
理念を見て「この会社に頼みたい」と思えるかどうかで判断すると良いでしょう。
施工写真の有無
施工事例があるかどうかも確認しておきましょう。
とくに、施工前と施工後の写真が掲載してある業者であれば、具体的な施工後のイメージがつきやすいです。
「この業者さんは本当に大丈夫かな？」と不安に感じたら、事例を確認してみてください。
ホームページきっかけからの対面がおすすめ！
今回はホームページ目線で「どのような業者を選ぶべきか？」について解説しましたが、最終的には業者との相性が何よりも大事です。
そのため、ホームページだけで決めるのではなく、必ず一度顔を合わせて話をしてみてください。
そのときの話し方や丁寧さから伝わることもあります。
弊社もお客様との対面のコミュニケーションを大事にしておりますので、外壁・屋根塗装は、ぜひ弊社ヨコハマリノベーションへご相談ください。
外壁塗装を依頼する際に、多くのお客様は営業店を選んでしまいやすいです。
その理由は、単に営業店の方が広告が目立ちやすいためです。
では、実際にメリット・デメリットで比較した場合に、どちらを選ぶべきかと言えば、もちろん施工店です。
今回は、なぜ施工店に依頼すべきなのかについて解説します。
施工店と営業店の違い
施工店と営業店の大きな違いは、施工の経験があるかないかです。
営業店はあくまで「営業」の会社であるため、経験はありません。
自社で職人さんを抱えているわけではなく、依頼を受けてから協業している施工店に依頼するので、営業店自体には職人さんはいないのです。
そのため、経験を持つ施工店に依頼する方が確実にいと言えます。
安い営業店にはとくに注意
安い営業店や訪問販売には注意してください。
営業店から施工店に依頼するということは、その間にマージンが発生しているということです。
つまり、営業店が安い価格で提案しているならば、施工も価格の安い施工店に依頼しているということになります。
安い施工店では手を抜いてしまうこともあるので、要望通りの施工ができなかったり手抜きの作業をされたりしてしまう恐れがあります。
施工店であれば要望が真っすぐに伝わる
営業店よりも施工店を選んだ方が良い理由には、要望が伝わりやすいという点もあります。
営業店が間に入ってしまうと、どうしても「お客様→営業店→施工店」という構図になってしまい、伝言ゲームのように要望が伝わり切りません。
施工店としても、仕事をいただいている営業店の言うとおりに施工しなければならないため「職人側としては本来はこのようにした方が良い」という意見が伝えられないのです。
お客様から直接、施工店へ依頼していただければ、要望以上の最も適切な施工方法も提案できますし、相談もしやすくなります。
外壁塗装は施工店へ依頼してください
外壁塗装は、施工店へ依頼していただけた方が、お客様の要望通りの塗装をおこなえます。
営業店にも「どんな施工も頼める」といったメリットはありますが、その一つひとつのクオリティが高いかといえば、決してそうではないケースもあります。
施工店であれば、その施工に特化した職人が対応し、着工までおこなうので、安心してご依頼できます。
ぜひ外壁・屋根塗装の際は、施工店である弊社ヨコハマリノベーションへお任せください。
外壁塗装の費用相場は80万円～と言われています。
外壁の大きさや塗料の種類、劣化具合などによって費用は変動しますが、大きな出費になることには違いありません。
そのため、外壁塗装後の補償があるのがどうか気になる人もいるでしょう。
今回は外壁塗装後のサポートや保証書の有用性についてお話ししていきます。
外壁塗装における“補償”とは
通常、外壁塗装後に業者から「保証書」を発行してもらえるでしょう。
その内容には「業者側の明らかな施工ミス・過失である場合」というような文言が記載されています。
しかし、実情では補償してもらえないケースが多いようです。
なかには「うちの過失ではない」と言い逃れする業者もあります。
本当に業者の過失なのか、他の外的要因があるのかについて、慎重に判断しましょう。
ヨコハマリノベーションの保証
弊社ヨコハマリノベーションでは、「外壁5年・屋根3年」という保証書を発行しています。
困ったことがあれば、ご相談いただければお応えできることもあると思います。
保証対象外であっても、できるだけお客様に寄り添ってアドバイスさせていただけるよう心掛けております。
外壁塗装は誠実対応の業者を選ぼう
外壁塗装をする際には、信頼における業者を選ぶのがいいでしょう。
なんとなく「地元の事業所だから」「近所にあったから」という理由で選ばず、信頼と実績のある業者を選ぶことは未然にトラブルを防ぐことに繋がります。
外壁・屋根塗装は、ぜひ弊社ヨコハマリノベーションへお任せください。