施工店と営業店はどちらに依頼すべき？

外壁塗装を依頼する際に、多くのお客様は営業店を選んでしまいやすいです。

その理由は、単に営業店の方が広告が目立ちやすいためです。

では、実際にメリット・デメリットで比較した場合に、どちらを選ぶべきかと言えば、もちろん施工店です。

今回は、なぜ施工店に依頼すべきなのかについて解説します。

施工店と営業店の違い

施工店と営業店の大きな違いは、施工の経験があるかないかです。

営業店はあくまで「営業」の会社であるため、経験はありません。

自社で職人さんを抱えているわけではなく、依頼を受けてから協業している施工店に依頼するので、営業店自体には職人さんはいないのです。

そのため、経験を持つ施工店に依頼する方が確実にいと言えます。

安い営業店や訪問販売には注意してください。

営業店から施工店に依頼するということは、その間にマージンが発生しているということです。

つまり、営業店が安い価格で提案しているならば、施工も価格の安い施工店に依頼しているということになります。

安い施工店では手を抜いてしまうこともあるので、要望通りの施工ができなかったり手抜きの作業をされたりしてしまう恐れがあります。

営業店よりも施工店を選んだ方が良い理由には、要望が伝わりやすいという点もあります。

営業店が間に入ってしまうと、どうしても「お客様→営業店→施工店」という構図になってしまい、伝言ゲームのように要望が伝わり切りません。

施工店としても、仕事をいただいている営業店の言うとおりに施工しなければならないため「職人側としては本来はこのようにした方が良い」という意見が伝えられないのです。

お客様から直接、施工店へ依頼していただければ、要望以上の最も適切な施工方法も提案できますし、相談もしやすくなります。

外壁塗装は、施工店へ依頼していただけた方が、お客様の要望通りの塗装をおこなえます。

営業店にも「どんな施工も頼める」といったメリットはありますが、その一つひとつのクオリティが高いかといえば、決してそうではないケースもあります。

施工店であれば、その施工に特化した職人が対応し、着工までおこなうので、安心してご依頼できます。

ぜひ外壁・屋根塗装の際は、施工店である弊社ヨコハマリノベーションへお任せください。